Privacy policy

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit les traitements des données à caractère personnel par le Responsable du traitement sur les sites Internet https://www.prestigeitaly.com/ et https://renaissance.prestigeitaly.com/, ci-après les « Sites ». Dans la section Types de données personnelles et finalités du traitement, les traitements sont décrits séparément en raison des activités spécifiques accomplies par le Responsable.

Responsable du traitement

Prestige Italia S.p.A., siège social à Trissino (VI), Via Stazione n°38, Numéro Fiscal/TVA 03418460246 est le Responsable du traitement des données.

Des informations plus détaillées sur le Responsable du traitement des données et les noms des sous-traitants du traitement des données peuvent être obtenues en écrivant au Responsable du traitement des données ou en envoyant un courrier électronique à privacy@prestigeitaly.com

Types de données à caractère personnel et finalités du traitement

1. Navigation sur les sites

(i) Données fournies volontairement par l'utilisateur :

  • Données d’identification et coordonnées, incluant le nom, le prénom, la ville, le pays, l’adresse de courrier électronique et le numéro de téléphone (données obligatoires)

  • Informations d'accès

  • Préférences personnelles, y compris les préférences en matière de marketing et de cookies.

(ii) Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement des sites acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le traitement et l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent aux sites, les adresses URI des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Fournir un retour aux demandes d'information reçues via le formulaire de la section Contacts

Obligations contractuelles/précontractuelles relatives aux demandes d'information

Assurer la meilleure fonctionnalité des sites et fournir une assistance pour l'utilisation et la navigation sur les sites

Obligations contractuelles/précontractuelles relatives aux demandes d'information

Intérêt légitime du Responsable

Réaliser des études et des recherches sur une base anonyme concernant les visites et la navigation sur les sites

Intérêt légitime du Responsable

Fournir une assistance pour les demandes envoyées via le formulaire de la section Dealer Finder. À cette fin, le contenu des demandes est également visible pour Prestige Italia S.p.A.

Consentement de l’intéressé

Si les données ou le consentement (le cas échéant) ne sont pas fournis, le Responsable ne sera pas en mesure de répondre aux demandes d'informations ou d'effectuer le traitement indiqué.

Les données personnelles seront conservées par le Responsable pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et, par la suite, elles seront conservées pour se conformer aux obligations légales selon les modalités prévues par la réglementation en vigueur.

2. Newsletter

  • Coordonnées de contact, incluant le pays et l'adresse de courrier électronique

  • Informations d'accès

  • Préférences personnelles, y compris les préférences en matière de marketing et de cookies.

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Assurer la meilleure fonctionnalité du service de newsletter

Intérêt légitime du Responsable

Réaliser des études et des recherches sur une base anonyme concernant les visites et la navigation sur les sites

Intérêt légitime du Responsable

Communiquer des informations sur nos produits, services et événements et d'autres actions promotionnelles

Consentement

Si les données et/ou le consentement ne sont pas fournis, le Responsable ne sera pas en mesure d'activer le service de newsletter. Les données personnelles seront conservées par le Responsable jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

3. Garantie du produit

  • Données de contact et données personnelles, incluant le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse/le domicile, le magasin où le produit a été acheté (données obligatoires)

  • Date de naissance, genre (données facultatives).

  • Préférences personnelles, y compris les préférences en matière de marketing et de cookies.

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Activer la garantie pour une selle Prestige Italia achetée par l'intéressé

Consentement

Si les données ne sont pas fournies, le Responsable ne sera pas en mesure d'activer la garantie. Les données personnelles seront conservées par le Responsable pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et, par la suite, elles seront conservées pour se conformer aux obligations légales selon les modalités prévues par la réglementation en vigueur.

4. Dealer Finder (recherche de revendeur)

  • Données de contact, incluant le prénom, le nom, le nom commercial et l'adresse du magasin, l'adresse de courrier électronique, le numéro de téléphone, le compte sur les canaux sociaux (données obligatoires)

  • Photographies et images (données facultatives)

  • Informations d'accès

  • Préférences personnelles, y compris les préférences en matière de marketing et de cookies.

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

FINALITÉ

BASE JURIDIQUE

Permettre aux revendeurs et aux distributeurs de saisir leurs données et leurs images dans le formulaire de la section Dealer Finder et de fournir à ceux-ci une assistance pour la gestion des demandes des utilisateurs

Consentement

Publier des données et des images des revendeurs et des distributeurs sur les sites

Consentement

Si les données ou le consentement ne sont pas fournis, le Responsable ne sera pas en mesure de saisir les données du revendeur et du distributeursur les sites. Les données personnelles seront conservées par le Responsable jusqu'à ce que le consentement soit révoqué.

Communication des données personnelles

Sans préjudice des communications effectuées en exécution des obligations prévues par les lois, les règlements ou la législation communautaire, les données personnelles seront traitées par les employés et les collaborateurs du Responsable dans le cadre des tâches de travail spécifiques, et pourront être communiquées aux Autorités ou aux Institutions Publiques, aux professionnels et aux sociétés qui fournissent des services et des conseils (par exemple dans le domaine comptable, fiscal, juridique, etc.), aux sujets (par exemple les revendeurs et les distributeurs) qui ont besoin d'accéder aux données personnelles pour l'exécution du rapport juridique inhérent au traitement. Dans tous les cas, seules les données personnelles nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles sont collectées seront transférées, et ce dans le plein respect de la sécurité et de la confidentialité nécessaires des données.

Transferts internationaux de données : les données personnelles que le Responsable traite par l'intermédiaire des Sites peuvent être transférées dans un pays non membre de l'UE aux distributeurs et aux revendeurs du Responsable (en cas de remplissage du formulaire de la section Dealer Finder sur les sitesetpour répondre aux demandes d'information reçues par l'intermédiaire des Sites) ou aux prestataires de services nécessaires pour le fonctionnement des Sites. Les transferts sont en tout état de cause effectués dans le respect des exigences des articles 44 et suivants du Règlement (UE) 679/2016.

Protection des données personnelles

Les données personnelles seront traitées au moyen de documents et d'archives sur papier et par des moyens électroniques et/ou télématiques, conformément aux dispositions de la loi visant à en garantir la confidentialité et la sécurité, ainsi que l'exactitude, la mise à jour et la pertinence des données par rapport aux finalités susmentionnées et afin d'éviter des accès et traitements ultérieurs par des personnes non préalablement autorisées.

Droits de l’intéressé

L’intéressé a le droit d'obtenir du Responsable la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou non traitées et, dans l'affirmative, il a le droit :

  • d’obtenir l'accès à ses données personnelles afin de connaître l'origine des données, la finalité du traitement, la logique appliquée au traitement avec l'utilisation d'outils électroniques, les catégories de données, les destinataires (ou les catégories de destinataires) auxquels les données seront communiquées, la durée de conservation et leur communication sous une forme intelligible ;

  • de demander la rectification ou la suppression des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel le concernant ou de s'opposer à leur traitement ;

  • de recevoir les données à caractère personnel le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique et il a le droit de transmettre ces données à un autre Responsable du traitement (portabilité des données) ;

  • d’être informé de l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage ;

  • d’exprimer la révocation de son consentement, à tout moment et sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;

  • de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Garant pour la protection des données personnelles https://www.garanteprivacy.it/).

Cookies

Le Responsable reçoit et enregistre les informations provenant du navigateur utilisé lors de l’utilisation des Sites, qui peuvent également inclure des données personnelles. Le Responsable utilise des cookies pour collecter ces informations, qui peuvent également inclure : (i) adresse IP ; (ii) identificateur unique de cookie, informations sur les cookies et informations indiquant si l’appareil est équipé d'un logiciel permettant d'accéder à certaines fonctions ; (iii) identificateur unique d'appareil et type d'appareil ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) système d'exploitation et paramètres du système ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites Internet précédemment visités ; (viii) informations sur l’interaction de l’utilisateur avec les sites, telles que les clics effectués, les achats et les préférences indiquées ; (ix) heures d'accès et URL de référence.

Des tiers peuvent également recueillir des informations sur les sites par le biais de cookies. Les tiers collectent des données directement à partir de votre navigateur Internet et le traitement de ces données est soumis à leur propre politique de confidentialité.

Le Responsable utilise des cookies pour surveiller l'utilisation des sites par les utilisateurs et pour comprendre leurs préférences (telles que les choix du pays et de la langue). Cela permet au Responsable de fournir des services aux utilisateurs et d'améliorer leur expérience en ligne. Le Responsable utilise également les cookies pour obtenir des données agrégées relatives au trafic sur les Sites et relatives à l'interaction sur les Sites, pour identifier les tendances et obtenir des statistiques afin que les Sites puissent toujours être améliorés.

Trois catégories de cookies sont utilisées sur les sites :

Fonctionnels : ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement de base des Sites et sont donc toujours activés. Il s'agit notamment des cookies qui permettent de se souvenir des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur les sites au cours d'une même session ou, si nécessaire, d'une session à l'autre. Ils aident à résoudre les problèmes de sécurité et de conformité réglementaire.

Performances : ces cookies permettent d'améliorer le fonctionnement des Sites en surveillant leur utilisation. Dans certains cas, ces cookies améliorent la vitesse de traitement des demandes et permettent d’enregistrer les préférences sur le site sélectionné. Le refus de ces cookies peut compromettre la navigation sur les Sites.

Médias sociaux et publicité : les cookies relatifs aux médias sociaux offrent la possibilité de se connecter aux réseaux sociaux et de partager des contenus de nos sites via les médias sociaux. Les cookies publicitaires (de tiers) collectent des informations pour aider à mieux adapter la publicité aux intérêts des utilisateurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des Sites. Dans certains cas, ces cookies impliquent le traitement des données personnelles des utilisateurs. Le refus de ces cookies peut entraîner l'affichage de publicités de contenu générique ou l'incapacité de se connecter efficacement aux réseaux sociaux et/ou de partager des contenus sur les médias sociaux.

Pour obtenir un récapitulatif complet et actualisée de tous les tiers accédant à votre navigateur Internet, il est conseillé d'installer un plug-in de navigateur Internet spécialement créé à cet effet. Vous pouvez également choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cela peut être fait dans les paramètres du navigateur sur chaque navigateur et appareil utilisé. Chaque navigateur est quelque peu différent, vous devrez donc consulter le menu d'aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier les cookies. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités et/ou des services.

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Nous sommes ouverts aux questions, commentaires et préoccupations concernant notre Politique. Si vous souhaitez fournir un commentaire, si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en vous servant des références indiquées dans la section Responsable du traitement.